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【記者報導】在現今企業管理中,薪資計算的正確與否,是關係員工信任及企業形象的重大議題。近期多家企業於月初公布薪資時,頻頻遭遇員工質疑計算有誤,不僅影響團隊氣氛,更增加勞資糾紛風險。根據 勞動部統計 ,近兩年因薪資計算導致的申訴案例有逐年上升趨勢。專家分析,主因多出於人為疏失、制度設計不良以及資訊更新落後。然而,企業是否能透過制度化流程,有效預防此類失誤?HR究竟應掌握哪些重點?本篇將深入解析「如何避免常見薪資計算錯誤?HR必須知道的5個關鍵技巧」。
薪資計算表面看似簡單,實則涉及眾多變項。依專業平台Workstem及業界實例歸納,普遍錯誤可分為以下幾類:
常見錯誤類型 | 產生原因 | 影響 |
---|---|---|
手動輸入資料錯誤 | 人工作業、數字輸入疏忽 | 錯發薪資、財報數據失真 |
員工資料未同步更新 | 多份試算表/系統並行,未及時異動員工薪資 | 某些員工收到錯誤薪資,節點監控困難 |
破月到職或離職計算錯誤 | 按比例換算薪資流程繁雜 | 員工不滿、申訴甚至退還薪資 |
休假/加班津貼計算有誤 | 不同部門各自記錄,數據未統整 | 法定工時違失、法院仲裁 |
勞基法相關規定未即時應用 | 法條異動,相關制度未同步修正 | 違法裁罰、公司聲譽受損 |
重點提醒:
雇主應正視薪資計算的管理風險,建立強而有力的內控及數位工具,持續檢視相關制度,減少受罰與信任危機。
手動處理、Excel試算表的方式容易導致輸入錯誤。專家建議運用智能系統或人事管理平台自動化計算流程,如Workstem等智能薪資系統能整合請假、考勤、加班等各項人事數據,降低人工疏失。
手動計算作業流程 | 自動化軟體支援流程 |
---|---|
須逐一統計每位員工考勤資料、請假數據 | 系統自動根據排班、考勤資料整合運算 |
人員異動需多表調整,容易遺漏 | 資料同步更新,單一平台即時反映 |
工時計算及津貼手動輸入,出錯機率高 | 津貼、工時、加班費按照規則自動運算 |
實務建議:若企業尚未導入整合平台,可先制定每月雙重覆核與審核清單,避免低階錯誤。
在多數錯誤案件中,HR疏忽更新員工薪資、級距或職務異動,是最容易被忽略的盲點。尤其透過多份文件(如Excel)互動時,同步困難極高。
對策:
舉例說明: 某員工三月起調薪,僅部門申請單標註,HR因無及時同步薪資表,導致四月薪資仍以舊標準核發。建議事先設立異動清單與提醒機制,定期追蹤人員薪資狀態。
破月(即月中)到職或離職,所涉薪資需依實際出勤天/時數按比例計算。若無標準化流程,HR極易遺漏,造成薪資溢付或短發。
場景 | 舊有錯誤做法 | 正確處理建議 |
---|---|---|
月中入職新人 | 未按比例計算,誤發整月薪 | 依實際工作天數/工時換算當月金額 |
月中離職員工 | 忽略應發薪、休假未休代金 | 計算至離職日,未休假應一併計算及給付 |
流程設計建議: 採用電子化離職單及入職報到單,HR每月核發薪資時以系統自動提醒當月異動員工名單。此舉可大幅降低自身疏失。
勞基法時常依社會變遷及政策滾動調整,有薪假、休假、加班費等標準亦會定期修正。HR應安排每半年檢視一次公司規章,與法律同步。
檢核重點包含:
檢核項目 | 常見錯誤 | 建議處理方式 |
---|---|---|
加班費發放 | 生效標準未更新 | 依據最新版勞基法及最新細則設定系統 |
病假/事假薪資計算 | 亂扣薪資、誤扣全勤 | 參照合法規範訂立清楚規章並教育HR人員 |
特殊津貼與獎金 | 沒有入列應稅所得 | 製作詳細項目表,並定期稽核 |
專家強調: 法令追不上時,公司自訂規章最好高於法令最低要求,以確保合法與員工權益。
組織規模愈大,薪資計算愈複雜。有系統的錯誤警示及多層覆核,是減少出錯的關鍵。
建議如下:
建議清單:
專家呼籲: 每逢發薪日前一週,務必以最新數據反查一次各項異動工時、休假、加班紀錄,預先排除潛在失誤。
隨著薪資結構及工時制度日趨多元,HR不僅是薪資計算的守門人,更是企業風險把關的第一線。具備正確的觀念、建立標準化流程並善用數位工具,是減少錯誤的最佳解方。未來,透過持續教育與技術力量的導入,企業能更有效守住「薪」防線,維護勞資雙方信任,共創高效優質的工作環境。
新聞稿結尾:
現代企業要求高效精確運作,薪資計算的無誤發放,不僅是對員工的尊重與保障,也是HR專業能力的展現。建議所有HR人員時時檢視自身流程與工具即時調整,並建立強大的內控體系,才能真正實現零錯誤的薪資管理。
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