【2025】如何透過台灣基本工資調整提升員工滿意度？

隨著2025年台灣基本工資即將於新年度調整，企業再次面對組織營運與人資管理策略的重大考驗。月薪制基本工資自2025年元旦起上調至28,590元、時薪制則上看190元，預計影響逾250萬名勞工。如何將這波薪資調漲，轉化為提升 員工滿意度與企業競爭力的契機，是主管與人資們不可忽視的重要議題。

台灣基本工資調整的背景及重點

基本工資調整里程碑

自2016年以來，台灣基層勞工薪資逐年調升，顯示政府積極回應物價、生活壓力與國際趨勢。2025年台灣基本工資調幅如下表：

調整後，有效提升多數產業基層員工的生活保障，也影響外籍移工等弱勢族群。

政策影響層面

• 約205萬本國勞工、36.8萬外籍移工受惠
• 涵蓋餐飲、零售、製造、服務業等多數領域
• 企業合規與薪資結構再檢視成為迫切任務

企業應關注的合規關鍵

依《勞動基準法》21條規定，所有工資不得低於「台灣基本工資」標準。違反者處2~100萬罰鍰，並公開違規資訊，損及企業形象。

企業如何實踐基本工資調整、提升員工滿意度

薪資調整不是唯一──全方位福利升級

雖然 台灣基本工資調漲直接抬高部分勞工簽約薪資，但光靠基本調薪，難以根本擺脫跳槽率上升與員工不滿情緒。企業應：

• 檢視全面薪酬結構：同步調整相關津貼、獎金、福利，不僅限於基本工資。
• 創造差異化福利：如彈性上下班、團保升級、員工活動等，突顯企業關懷。
• 設立內部升遷與技能訓練管道：協助員工職涯成長，提高長期滿意度。

溝通與參與：調整政策透明化

基本工資調整不是公告而已，更要讓員工感受到尊重。

• 舉辦溝通座談，主動說明薪資結構修正邏輯，蒐集員工意見
• 公布調薪、福利修正的時程及原則，降低緊張、不安感
• 促進部門主管與基層互動，讓基層同仁參與制度設計

建立獎勵機制，強化正向動能

薪資調升後，若同時搭配 績效獎金、團隊激勵機制，能大幅提升工作投入。

• 設績效獎金門檻或挑戰目標，讓同仁看到「努力有價值」
• 強化團體合作的獎勵，培養組織向心力
• 評分系統透明，強化公平感

工時彈性、職場友善：福利升級關鍵

結合理性與感性雙軌， 員工歸屬感立即提升。

管理層自我期許：示範作用最重要

• 管理階層帶頭承諾落實調整，重視「說到做到」
• 遇薪調困難主動溝通，展現解決問題的誠意
• 帶領團隊正面迎向環境變局，引導企業文化升級

台灣基本工資調整對員工滿意度的實際影響

員工滿意度與離職率關連

國內企業調查發現，當基本工資調升時，員工對工作保障感、生活品質滿意度同時提升，而離職傾向大幅下降。以下為台灣某大型服務業2023年薪調前後調查結果：

可見，落實台灣基本工資調整結合整體薪酬優化，效果遠大於單純調薪。

聯動人才招募與雇主品牌

當企業積極宣導合規且超越基準薪資，有助於

• 形塑優質雇主品牌
• 吸引年輕與專業人才
• 建立正向口碑，降低徵才成本
• 促進部門協作與團隊穩定

員工心理安全與歸屬感提升

當同仁認知薪資計算合理、工時福利完善，不僅生活有保障，更產生對企業的忠誠度。這是驅動組織穩定發展、降低管理成本的根本關鍵。

推薦人資管理清單：如何善用台灣基本工資調整創造雙贏

• 提前規劃薪資結構調整時程，避免臨時被動應對
• 全員參與，建立雙向反饋溝通管道
• 同步檢討福利、津貼等多元激勵措施
• 建置FAQ、教育訓練資源，協助主管正確回應同仁問題
• 落實合規，主動提報調整結果給主管部門
• 將薪資調整與團隊發展、績效考核結合，提升團結感與成長動力

企業實踐清單（表格整理）

企業應對台灣基本工資調整的實用Q&A

Q1：如果企業原本薪資已高於基本工資，還需要調薪嗎？

A：法律未強制要求，但建議同步檢討薪酬結構及激勵方案。特別是在市場普遍調升下，維持競爭力更形重要。

Q2：兼職、派遣或外藉人士是否受到保障？

A：原則上所有適用《勞動基準法》的勞工都必須合規，包括兼職、派遣、外籍工作者。

Q3：薪資調整會造成資方負擔增加，如何正面因應？

A：應將調薪視為投資組織未來，預期在員工流動率降低、生產效率提升中找到平衡，並可同步檢討流程或數位工具提升管理效率。

員工滿意度升級趨勢與國際觀

台灣緊跟國際趨勢，各主要經濟體（如日本、南韓、德國等）皆持續調整最低工資，強化企業社會責任與借此吸引及留才。而在台灣，落實台灣基本工資調整，將不只是合規，更是企業形象、轉型與人才競爭力的體現。

人才經營要與時俱進──團隊合作完整發揮

在基本工資調整之際，企業若能主動：

• 強化勞資雙方溝通機制
• 投資員工培訓與激勵
• 形塑「共創未來」文化

不僅能順利渡過法規調整期，更可轉型為員工滿意度高、品牌形象佳的新一代企業。

適逢2025年台灣基本工資調整這波改革，唯有以人為本、全方位福利升級，以及積極溝通、尊重多元與開放，才能使調薪成效最大化，真正實現企業與員工雙贏局面。

在未來競爭白熱化的人才市場，關心員工、重視制度公平，才能贏得員工信任與社會肯定。這波薪資政策的調漲，正是企業組織再升級、自我革新的關鍵時刻。